cart8 0 Ostoskori
3 Tili
4 Info

TOIMITUS- JA KÄYTTÖEHDOT

Tilaukset jotka on tehty ennen kello 16:00 pyritään postittamaan saman päivän aikana. Kaikki tuotteemme toimitetaan Helsingin myymälästämme postitse tai pääkaupunkiseudulla myös kotiinkuljetuksella. Postitse toimitusaika noin 1-3 vuorokautta. Toimitamme tilaukset Postin / Matkahuollon välityksellä. Toimituskulut ovat Postin välityksellä 4,90 eur ja Matkahuollon 6,90 eur riippumatta tilauksen koosta. Paketit toimitetaan osoitettasi lähimpään noutopisteeseen. Voit myös noutaa tilauksesi myymälästämme osoitteesta Uudenmaankatu 27, Helsinki. Yli 70 euron tilauksiin tarjoamme ilmaiset toimituskulut!

Toimitamme pääkaupunkiseudulla (Helsinki, Vantaa, Espoo, Kauniainen) myös suoraan kotiovellesi. Tee tilaus kello 16:00 mennessä niin toimitamme pakettisi kotiovelle saman päivän aikana kello 17-20 välillä. Kotiinkuljetus vain 4,90 eur.

Takuu ja palautusoikeus

Kaikissa tuotteissamme on 14 vrk palautusoikeus. 14 vrk lasketaan tuotteen vastaanottamispäivästä lähtien. Tuotteissa saattaa esiintyä pieniä yksityiskohtaisia eroavaisuuksia tuotteiden ja kuvien välillä. Myöskin mitoissa saattaa esiintyä muutamien senttien heittoa mittataulukkoon nähden. Tarkemmat mitat on aina syytä tarkistaa ennen koon valitsemista sillä aasialainen mitoitus on usein kokoaan pienempi. Kengissä suosittelemme yhtä kokoa suurempaa.

Palautusoikeus ei koske hygieniatuotteita kuten alusvaatteet (mukaan luettuna binderit)Noutamatta jätetty paketti ei ole sama kuin palautus. Noutamattomista lähetyksistä perimme aiheutuneet toimituskulut molempiin suuntiin, sekä  20 euron käsittelymaksun. Paketin ajoissa noutaminen on asiakkaan vastuulla. Palautusosoitteena toimii myymälämme Uudenmaankatu 27, 00120, Helsinki. Lähtökohtaisesti asiakas vastaa palautuskuluista. Mikäli tuote vaihdetaan esimerkiksi toiseen kokoon, postitamme vaihtotuotteen veloituksetta.

Kaikissa takuu- ja palautusasioissa pyydämme ottamaan aina ensiksi yhteyttä asiakaspalveluun!

KÄYTTÖEHDOT

Rekisteröityminen

Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta on suositeltavaa. Rekisteröityneenä käyttäjä voit seurata lähetystäsi kätevästi sivujen kautta.


1) Rekisteröityessäsi asiakasrekisteriin ilmoitat nimesi sekä muut pakolliset tiedot. 
2) Annat suostumuksen, että lenzishop.fi rekisteröi henkilötiedot asiakasrekisteriinsä.
3) Asiakas sitoutuu antamaan oikeat tiedot.

 

Rekisterin käyttötarkoitus

Tietoja käytetään tuotteiden toimittamiseen asiakkaille sekä tarjousten toimittamiseen. 
Lisäksi seurataan asiakkaiden ostokäyttäytymistä.

Tunnistusta varten talletetaan ip-osoite, nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tilaushistoria

 

Yksityisyys ja tietosuoja

Lenzishop.fi asiakastiedot ovat luottamuksellisia.

Lenzishop.fi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja muille tahoille.

Kuluttajan tulee noudattaa tarkkaavaisuutta ja huolellisuutta verkkokauppaa käyttäessään.

Lenzishop.fi ei pyydä eikä tallenna kuluttajasta 
a) pankkiyhteystietoja
b) luottokorttitietoja*
c) sosiaaliturvatunnusta*

(* luottokorttitiedot ja / tai sosiaaliturvatunnus vain tilatessa Klarnan laskulla. Tiedot menevät Klarnalle maksujärjestelmän kautta, eivätkä ne näy tai tallennu järjestelmiimme.)

 

Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassamme olevat kaikki tuotteet sisältävät ALV 24%. Toimitamme tuotteet vain Suomessa sijaitseviin osoitteisiin. Pyrimme ilmoittamaan tarkat tuoteselosteet ja mitat kunkin tuotteen yhteydessä. Tarkistattehan tuotteen mittataulukon aina ennen koon valitsemista mikäli mittataulukko on ilmoitettu. Aasialaiset koot eivät aina vastaa EU-standardeja.

 

Maksutavat

Klarna

Osta nyt – maksa myöhemmin!

Näitä ehtoja sovelletaan sinun ja tämän kaupan välillä, josta ostat tavaroita, lippuja tai palveluita, kun valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin. 

Kun valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, tarjoamme sinulle mahdollisuuden maksaa eräpäivänä, joka on 14 päivää tavaroiden tai lippujen lähettämisestä tai siitä päivästä, josta lähtien palvelut tai digitaalinen sisältö on käytettävissäsi. Siirrämme saatavamme Klarna Bank AB:lle (“Klarna”). Klarna lähettää sinulle maksuohjeet ostoksen maksamiseksi suoraan Klarnalle. Yhteystiedot ja muuta tietoa Klarnasta löydät sivulta klarna.fi.

Maksa vasta kun olet vastaanottanut tilauksesi!

Klarna tarjoaa kuluttajille Ostajan turvan, mikä tarkoittaa esimerkiksi sitä, että kuluttajana sinun ei tarvitse maksaa tilaamiasi tuotteita ennen kuin olet vastaanottanut ne, ja että Klarna auttaa sinua ostokseen liittyvissä ongelmatilanteissa.

Lisätietoja ja ohjeet löydät täältä: https://www.klarna.com/fi/klarnan-kuluttajille-tarjoama-ostajan-turva/.

Maksut

Veloitamme sinulta laskutusmaksun 0 €. Jos saatavaa ei makseta, Klarna lähettää maksumuistutuksen, josta Klarna veloittaa 5,00 €:n muistutusmaksun sekä viivästyskorkoa korkolain mukaan. Jos saatava maksumuistutuksista huolimatta on edelleen maksamatta, Klarna voi siirtää saatavan perintätoimistolle perittäväksi, mikä voi aiheuttaa perintäkustannuksia.

Luottotarkistus ja henkilötietojen käsittely Klarnalla

Jos valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, Klarna arvioi luottokelpoisuutesi. 

Klarna käsittelee henkilötietojasi täyttääkseen velvollisuutensa sekä tätä sopimusta että muita tarkoituksia koskien, jotka on mainittu Tietosuojaselosteessamme. Tietosuojaseloste on luettavissa täällä sekä verkkosivuillamme, ja käyttämällä Klarnan palveluja vahvistat, että olet lukenut selosteen. Käsittelemme henkilötietojasi esimerkiksi tunnistaaksemme ja analysoidaksemme asiakkuutesi, suorittaaksemme luottoarvioinnin, markkinoidaksemme ja kehittääksemme liiketoimintaamme. Saatamme myös siirtää tietojasi valituille osapuolille (kuten luottotietotoimistoille), jotka sijaitsevat mahdollisesti EU:n/EAA:n ulkopuolella. Tietosuojaselosteessamme on lisätietoa tietojen jakamisesta, oikeuksistasi omiin tietoihisi, kuinka saat meihin yhteyden kysymyksissäsi tai teet valituksen viranomaisille.

 

Rekisteri- ja tietosuojaseloste, GDPR



Tämä on yrityksen Lenzishop (y-tunnus 2960815-9) henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 01.01.2019. Viimeisin muutos 03.06.2019.

 
1. Rekisterinpitäjä

Lenzishop, 
Alppikatu 9 C 55
00530 Helsinki
Tel: 040-8568120

Y-tunnus 2960815-9

 
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Kalle Nikara, kalle.nikara(at)gmail.com, 040-8568120

 
3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakasrekisteri

 
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on

- rekisterinpitäjän oikeutettu etu, asiakassuhde.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, tuotteiden toimittaminen asiakkaille, asiakassuhteen ylläpito sekä markkinointi.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin. 

 
5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), verkkoyhteyden IP-osoite, tiedot tilatuista tuotteista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Emme pyydä emmekä tallenna luottokorttitietoja.

Tietojen säilytysaika on toistaiseksi.

 
6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

 
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

 
8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

 
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti meille yhteydenottolomakkeella. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

 
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti meille yhteydenottolomakkeella. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).



Persistent marketing and analytics cookies

These cookies contain a unique user ID which will enable Klarna to recognize the user’s device the next time that user returns to the merchant. These are persistent cookies, stored on the device for a period of up to 540 days as of the last interaction with Klarna, or until they are deleted and allow Klarna (i) to show marketing of Klarna products, including credit promotions to the user, and (ii) to perform analytics of the user behaviour.

By connecting the unique user ID stored in the cookie on the device to the information Klarna has about the user, Klarna will be able to recognize the user of that device. No information connected to the cookies is shared with any third party.

The user’s consent and revocation of consent

Setting cookies for marketing purposes is subject to the user’s consent, which will have to be obtained before the cookies are set on the user’s device. In addition, the web browser or device often allows the user to change the settings for the use of cookies. More information on how to adjust the settings can be found in the browser of device reference information, and on aboutcookies.org.


Klarna Bank AB (publ) is subject to Swedish Data Protection legislation, and is the data controller for the purpose of processing the personal data as described above. Klarna has a Data Protection Officer and several lawyers specialised in data protection. Klarna also has a customer service team handling questions relating to personal data. You are welcome to contact Klarna at [Please choose the email address relevant for you market: [dataskydd@klarna.se], [datenschutz@klarna.de], [personvern@klarna.no], [tietosuoja@klarna.fi], [databeskyttelse@klarna.dk], [dataprotectie@klarna.nl], [dataprotectie@klarna.be], [datenschutz@klarna.at], [datenschutz.ch@klarna.com], [privacy@klarna.co.uk], [privacy@klarna.com], [dataprotection@klarna.com.au], [privacidad@klarna.es], [protezionedati@klarna.it], [odo@klarna.pl], [protection-des-donnees@klarna.fr], [privacy@klarna.ie], [dataprotection.ca@klarna.com], [dataprotection@klarna.co.nz]]. Please visit www.klarna.com for more information about Klarna, and how Klarna processes personal data.

Ostoskori

Ostoskori on tyhjä

Haku

Voit etsiä suosittuja tunnisteita:

Tili

Ei tiliä?
Luo se tästä